شروط وأحكام الاستخدام

اخر تحديث: سبتمبر 2026

مرحبًا بك في مسرى إكويب – MASRA EQUIP.

تنظم هذه الشروط استخدام المنصة وشراء المنتجات وطلب الخدمات والاستشارات المقدمة من خلالها. ويعد استخدام المنصة أو إتمام الطلب موافقة على الشروط والسياسات المنشورة ذات الصلة، بما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المنتجات والخدمات

توفر مسرى إكويب منتجات وتجهيزات مرتبطة بالمركبات والتخييم والتصوير والرحلات البرية، إضافة إلى خدمات واستشارات متخصصة.

وقد يتم توفير أو شحن بعض المنتجات من موردين خارجيين، دون أن يؤثر ذلك على الحقوق النظامية للعميل.

معلومات المنتجات

تعرض معلومات المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بناءً على البيانات المتاحة من المورد أو المصنع، وتعد التفاصيل الظاهرة في صفحة المنتج وقت الشراء مرجعًا للطلب.

وتوضح معلومات العلامة التجارية والضمان – إن وجد – في صفحة المنتج.

حساب المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو الطلب، والمحافظة على بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.

ويجوز للمنصة تقييد الحساب عند وجود استخدام مخالف للأنظمة أو محاولة احتيال أو إساءة استخدام.

تجهيزات المركبات

على العميل تقديم بيانات صحيحة عن مركبته والتأكد من توافق المنتج معها قبل التركيب.

وأي مساعدة تقدمها مسرى إكويب في اختيار المنتجات تعتمد على معلومات العميل والبيانات المتوفرة عن المنتج.

ويُنصح بتنفيذ أعمال التركيب والتعديل بواسطة جهة مؤهلة.

الاستشارات

تشمل الخدمات الاستشارية – بحسب الباقة – تحديد الاحتياج، تقديم التوصيات، البحث والمقارنة، إعداد قوائم الأسعار أو إعداد خطة تنفيذ أولية.

لا تشمل رسوم الاستشارة تكلفة المنتجات أو التركيب أو التنفيذ الفعلي إلا إذا تم النص على ذلك صراحة.

وفي حال رغبة العميل بالتنفيذ، يتم تحديد النطاق وتقديم عرض سعر مستقل، ولا يبدأ التنفيذ إلا بعد موافقته.

تخطيط الرحلات البرية

خدمة تخطيط الرحلات مخصصة للرحلات البرية والمغامرات والاستكشاف، وهي خدمة استشارية لا تشمل تنفيذ الرحلة أو مرافقة العميل أو إجراء الحجوزات نيابة عنه.

الأسعار والدفع

تظهر أسعار المنتجات والخدمات وأي رسوم مطبقة قبل إتمام الطلب، ويتم الدفع من خلال الوسائل المتاحة في المنصة.

الملكية الفكرية والاستخدام

يحظر إساءة استخدام المنصة أو استخدامها في نشاط مخالف للأنظمة.

كما لا يجوز نسخ أو استغلال علامة أو محتوى أو تصاميم مسرى إكويب تجاريًا دون تصريح.

المسؤولية

لا تتحمل مسرى إكويب، في الحدود التي تسمح بها الأنظمة، الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها العميل، أو سوء استخدام المنتج، أو تركيب أو تعديل نفذه طرف مستقل.